콜레보레이션 (Collaboration)
시장과 기업 자신을 파괴하기 위한 협력 볼륨배지시즌배지

Written by 김경필  고유주소 시즌1 / Vol.8 브랜드와 컨셉 (2009년 01월 발행)

탁월한 정물화가인 프란스 스니더르스 (Frans Snyders, 1579-1657)의 <푸줏간>은 피비린내 나는 푸줏간이 생생하게 잘 묘사되어있다. 그런데, 이 그림 중 앞의 남자와 뒤의 여자는 스니더르스가 그린 것이 아니다. 사물 묘사에 탁월했던 스니더르스이지만 상대적으로 약점인 인물화는 그 보다 더 잘 그릴 수 있는 코르넬리스 더 포스(Cornelis de Vos, 1584~1651)가 그렸다. 서로 협력한다는 의미의 콜레보레이션(Collaboration)은 이렇게 보다 나은 최고의 작품을 얻기 위해 자신의 약점을 보완하는 형태로 행해진다.

탁월한 정물화가인 프란스 스니더르스 (Frans Snyders, 1579-1657)의 <푸줏간>은 피비린내 나는 푸줏간이 생생하게 잘 묘사되어있다. 그런데, 이 그림 중 앞의 남자와 뒤의 여자는 스니더르스가 그린 것이 아니다.

 

사물 묘사에 탁월했던 스니더르스이지만 상대적으로 약점인 인물화는 그 보다 더 잘 그릴 수 있는 코르넬리스 더 포스(Cornelis de Vos, 1584~1651)가 그렸다. 서로 협력한다는 의미의 콜레보레이션(Collaboration)은 이렇게 보다 나은 최고의 작품을 얻기 위해 자신의 약점을 보완하는 형태로 행해진다.

 

 

시장을 파괴하는 콜레보레이션

콜레보레이션이 유행이다. LG전자의 싸이언은 프라다로 인해서 새롭게 핸드폰을 재해석 했을 뿐만 아니라, 치열한 핸드폰 시장에서 새로운 강자로 치고 나갈 수 있었다. 그러나 LG전자가 프라다와 협력한 것은 ‘동종(同種)업계’의 전문가라 할 수 있는 화가 스니더르스와 더 포스가 <푸줏간>이란 작품을 만들기 위해 협력한 방식과는 전혀 다르다.

 

LG와 프라다는 태생부터가 전혀 다른 ‘이종(異種)업계’의 전문가들이다. LG전자가 더 좋은 제품을 만들기 위해 프라다의 디자인 도움을 받은 것은 사실이나, 이것은 아주 작은 부분이다. 중요한 것은 패션 리더들이 애용하는 프라다의 ‘명품 패션 이미지’를 새로운 기술인 ‘터치 패드 방식’과 결합함으로써 터치폰이라는 새로운 시장을 폭발시킨 것이다.

 

프라다 없이 LG전자가 기존의 마케팅 전략에 따라 막대한 광고 홍보비를 투입했어도 시장의 리더인 삼성과 노키아의 제품을 넘어서지 못했을 것이다. 이렇듯 콜레보레이션은 기존의 시장을 파괴하고 새로운 것을 창조하는 변종 결합이다.

 

 

혁신을 위해 기업 자신을 파괴하는 콜레보레이션

이종 결합과 협력의 콜레보레이션은 시장뿐만 아니라 기업의 내부를 파괴하기도 한다. 웹 공간에서도 이러한 현상이 보여지고 있다. 금광 채굴회사인 골드코프(Goldcorp)는 자신의 탐사방식으로 금광 개발에 실패하자 자신의 탐사 히스토리를 웹상에서 공개하고 금광을 찾는 사람에게 총 57만 달러의 현상금을 주기로 하였다.

 

기존의 엔지니어뿐만 아니라 금광개발에 호기심 많은 세계 각지의 물리학도, 수학자 그리고 아마추어 탐험가들은 골드코프가 공개한 알고리즘을 근거로 종래에는 찾아볼 수 없는 자신만의 독특한 방식으로 솔루션을 찾아내었다. 골드코프는 기업의 핵심 부분을 외부에 의존함으로써 자신을 파괴하고 있다.

 

위키피디아 역시 설립 된지 10년도 안 되어 세계 최대 백과사전인 브리태니커를 앞지르기 시작했다. 그러나 이 회사의 정식직원은 단지 22명 뿐이고 개발의 핵심은 열정을 가진 웹 상의 자원봉사자들이다. 콜레보레이션을 통해 기업의 핵심부문까지 전 세계 각지의 자신도 알지 못하는(?) 전문가들에게 아웃소싱을 해버려 기존의 기업 모델을 해체하고 새로운 대안을 제시하고 있다.

 

오늘날의 콜레보레이션은 자신의 약점을 보완하거나 더 나은 상품을 만들기 위한 선택이 아니다. 치열한 경쟁에서 ‘기존의 시장 법칙’과 ‘기업 자신’을 무너뜨리고 재창조하는 새로운 변종을 만들기 위한 기회이다.

 

* 본 기사는 《콜래보경제학(흐름출판, 2008)》과 《위키노믹스(21세기북스, 2007)》를 참조하였습니다.

 

 

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콜레보레이션, 혁신, 변종 결합, 비즈니스 모델, 협력

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